Estrategias de la gestión Digital del sistema SAP en AGRIPAC Daule, 2023 – 2024
DOI:
https://doi.org/10.67169/publicarciencia.v8i1.51Palabras clave:
Sistema SAP, gestión digital, ERP, administración de informaciónResumen
La gestión eficiente de la información es fundamental en las organizaciones
digitales. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
permiten integrar procesos, optimizar datos y mejorar la coordinación
organizacional. El presente estudio analizó el funcionamiento del sistema
SAP en la empresa AGRIPAC, ubicada en el cantón Daule, con el propósito
de determinar su contribución a la gestión digital de la información y el
aprovechamiento de sus funcionalidades. La investigación tuvo un enfoque
descriptivo y un diseño no experimental. La población estuvo conformada
por colaboradores que utilizan SAP en sus actividades laborales, a quienes
se aplicaron encuestas estructuradas y observación técnica. Los resultados
evidenciaron que SAP favorece los procesos administrativos, la
organización de la información y la confiabilidad de los datos. No obstante,
se identificaron limitaciones relacionadas con el dominio técnico de algunos
usuarios y la falta de capacitación formal. Se concluye que SAP es una
herramienta estratégica cuyo aprovechamiento requiere fortalecer la
formación técnica del personal.
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